戴上助听器让你更好的工作和生活
2022年9月28日基本情况:
顾客46岁,听力损失有很多年了,之前在别的地方配过耳道式助听器,戴上后觉得噪音大,戴着不舒服,就没有戴了,助听器后来也掉了,这几年听力越来越差了,今天就在家人的陪同下来店里配助听器,给顾客做了听力测试。
听力情况:左耳听力是88dB, 左耳为重度听力损失。右耳听力是92dB,双耳均为极重度听力损失。
测试结果出来后,跟他和家人讲解了他的听力图,讲解了数字助听器和非数字助听器的区别,助听器是不能随便买的,因为双耳听力都不好,建议双耳配戴,根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器,聊天中知道顾客之前的助听器戴了觉得很吵,不舒服,怎么也不愿意戴,现在他在外面工作时,同事之间沟通都成了问题,也影响了工作的完成,在生活中也有非常多的不方便,就觉得还是要配上助听器才行,之前和他交流需要大声说话,小声听不到,戴上助听器后和他小声交流都可以,也试了接电话的效果,听得很清楚,我们又到外面嘈杂的环境去试听,效果好,他和家人也非常满意。戴上助听器能更好的工作和生活。
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