注重听力健康、给予家人更多的关心
2022年5月17日姓名:关阿姨 性别:女 年龄:65岁
病史:50多年的听损
耳镜检查:耳道通畅、双耳鼓膜穿孔
听力检测:左耳64分贝 右耳72分贝 均属于中重度听损
顾客自述: 阿姨说自己小的时候出现了中耳炎、当时家里人也没有管过、后来断断续续中耳炎、也感觉自己的听力有问题、一直没有重视过
顾客女儿自述:她属于离异家庭、母亲自从离婚后、一直都不怎么说话了、脾气有时候很暴躁、现在经常记忆混乱、和她沟通也很难、总是听不见、所以必须要带阿姨到店咨询
试听过程:
按照阿姨的听损情况、给她佩戴上适合她的助听器、通过我们慢慢的引导、让阿姨和我们交流起来、在我讲话不用那么大声的情况下、面目表情也不用那么严肃的情况下、阿姨开始和我交流了、阿姨说自己本身听力不好、再加上这几年心情真的也很糟糕、孩子们回来和她讲她听见的情况下、她们就有些不耐烦、说话的表情有些凶自己、所以我就不和他们讲话、干脆把自己封闭起来更好、阿姨的女儿这时流下了眼泪、她终于知道都是因为自己母亲耳朵不好、自己给予的关心也很少、所以才造成今天的局面、在此请广大朋友们一定要关注、注重老人的听力健康问题
耳聋 耳背 听不清 健耳听力来帮您!
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