想和女儿打电话
2022年3月26日2022年3月18日
姓名：王叔叔
年龄：75岁
听损时间：几十年
身体基本情况：身体挺好的，就是耳朵不行。
基本情况：王叔叔今年75岁了身体都很好，就是耳朵不好使，人也比较乐观跟他聊天都是哈哈大笑，住在城里的侄子带他过来了解助听器，我们以九字诀的流程接待了他们，在聊天的过程得知老人之前在药店自己买过一个助听器，当时也没有测听力买起直接戴上就可以了，在安静的环境下戴也还可以出门就不行了很吵，吵的耳朵受不了，叔叔当时说：戴上助听器能解决和女儿打电话就好了。我们检查了叔叔的耳道鼓膜完整，测了听力双耳重度损失，言语辩解能力很不好，跟他的家人讲解了现状，降低了他们的期望值，在试听的过程中交流挺好，和女儿打了个电话说话慢还不错，推荐了二款，老人选了款适合自己的助听器。