乐观的人生
2022年3月26日用户姓名:黄阿姨
基本资料:黄阿姨,女,今年71岁,听力下降十多年了,之前有佩戴过助听器,但是现在助听器坏了,所以,想重新验配。
病史调查:黄阿姨双耳鼓膜完整,没有家族遗传史,无高血压,高血脂、糖尿病、但有脑动脉硬化和十六年前动过一次心脏瓣膜手术,装有心脏起搏器。这么多年一直有吃抗排异药物。
耳科辅助检查:纯音测试
检查结果:左耳平均听力为77分贝,右耳平均听力为81分贝,都属于重度听力损失。
验配过程:因为阿姨之前有佩戴过助听器,阿姨对助听器也有一定程度的了解,所以,按照自己的需求提出了要求:需要性价比相对高一点的,需要聆听效果高于之前的那款,更需要戴着能够打麻将。其实,阿姨的这三点需求是所有顾客都会涉及到的问题,都想听得更好的同时拥有更高的性价比,我们给黄阿姨拿了一款性能比较好,且外形比较迷你的助听器,然后根据黄阿姨的听力图给予调式,阿姨戴上助听器的那一瞬间,就开始滔滔不绝的说:这辈子我都是一个比较直爽的人,不但直爽且乐观,你们看我说话,我都是大声的说,精气神特别的足,我不说,没人知道我做过心脏瓣膜手术,没人知道我需要天天吃药维持生命,我就靠着我的精气神越活越好,我不怨天尤人,我也不优柔寡断,我每天做我喜欢做的事情,我很开心,这段时间因为听不好,闹了很多笑话,自己也怕答错话,而有点怏怏的,这个感觉太难受了,所以,我今天只要你们给我验配合适,我一定戴着回家。
从测试到验配结束,整个过程我们三、四个小时,因为阿姨的经历与性格,我们一直聊得特别开心,阿姨也因为戴上助听器听得特别的好,且能正常和我们交流,而一直兴高采烈,临到出门都有一点依依不舍。
总结:爱笑的人,命都不会很差。
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