妈妈的愿望也是儿子的心愿

基本信息
姓名: 王奶奶 性别:女 年龄88 籍贯:衡阳
病史:老年性听力下降
根据听力图可知：左耳68dB  右耳93dB，属于中重度和极重度听力损失
基本情况：这天下午老师交代我的手头工作刚干完。我就接到电话，电话里传来一位男声问：“你们那几点下班呀，我带我妈妈来买助听器”我回答说“叔叔我们是五点半下班，您大概什么时间能过来？”过了约半小时的时间，一位戴眼镜像学者的叔叔搀扶着一位拄着拐杖的奶奶来到我们门店，我迎上前帮着叔叔搀扶着奶奶坐下来。随后递上茶水。叔叔开口说：“我认识你们老师，之前有来过，你们老师人很好，工作态度很好。这不我思量着还是到你们这来买。”这下老师和叔叔奶奶开始了聊天，老师很大声和奶奶打招呼：“阿姨，我带您去隔壁房间做测听”没过多久，他们来到工作室。老师拿出试听评估助听器给奶奶戴上，开始和奶奶的对话之旅。奶奶这下听到老师和她说话，一下子打开了话匣子，奶奶她说，我只有一个愿望就是戴上你们的助听器能听到我儿女和孙子对我说话，他们喊我我能听到听清。老师听完奶奶说的话，告诉奶奶助听器能帮到你听到儿女他们说话的声音。但奶奶您的家人要配合您说话速度慢点，多重复几次。老师对叔叔和奶奶讲解了助听器的一些使用技巧和简单的专业知识，叔叔说：我就是趁着你老师的这种工作态度和职业精神来的，来你们这之前我也去其他地方看过。我早就想要我妈妈来佩戴助听器了，她拖到现在，我本人又不长期在家，我妹妹和妈妈住在一起。这下选好了助听器我也放心了，我在外地有时候和妈妈打电话，不是听不到我在说什么，就是没人接听。这个问题解决了。还有你们的售后服务听你们老师也说过，我也问过其他地方，最终还是决定来你们这家。
试听情况：奶奶戴上助听器，老师帮奶奶做了言语评估。奶奶的分辨基本能辨识，老师建议
奶奶多听多说锻炼言语，帮大脑做记忆训练，这样就能提高听力听觉功能。后叔叔还和奶奶交流，奶奶也能回答叔叔的提问。这下叔叔很高兴的说就定下这款助听器，还说要帮我们介绍。
总结：儿子的孝顺奶奶很开心，助听器的认知意识还是慢慢的随着发展深入人们的观念里，未来的路还很长，家人对听损人士的支持才是他们提高生活质量获得幸福感最大的动力
听力有问题，马上找健耳                           
健耳听力，更懂中国耳朵的助听器专家
                        衡阳市船山路店