孝顺儿子，幸福的娘  

孝顺儿子，幸福的娘   

                         作者：肖莉兰   

基本信息：杜阿姨，女，72岁

听力情况：外耳道正常，耳道壁因喜欢掏耳朵有点红肿，右耳鼓膜有一点点钙化，左耳鼓膜正常，儿子说阿姨身体各项机能都很好只有听力近两年有点退化。她儿子便带阿姨到我们门店旁边的医院做了听力检查，听力图如下：

验配过程：冬天的南方气候不是很好，很少看到太阳，冬天几乎整日笼罩在潮湿阴冷当中。在一个阴雨连绵的午后，店门推门而入两位顾客，首先进来的是阿姨的儿子，顾客进来后便招呼阿姨进店。顾客手里拿着一张听力检查报告单，一进来便说：我带我妈妈刚刚才从医院做完检查出来的，也去了医院的助听器店试听了助听器，我自己也是医院上班的，我知道医院的助听器店也是外面进驻的，他们给我妈妈试听的机子价格有点贵，我有点接受不了，当然，如果我去找下医院的同事帮帮忙，还是会搞到最低折扣的……

同时顾客也说他们试听的是定制机，定制机需要半个月的等待才能拿到现货，可是阿姨过两天就要回老家了，这次阿姨是到儿子这里来过年的，现在年也过完了，家里还有大大小小的事情需要回家处理，等不了那么长时间，而且最重要一点，试听的定制机舒适感不好。顾客在医院上班，就住在医院的家属楼里，平常就在我们店门口走来走去散步，他说看到我们门店开业一年多以来，感觉平常对走过的路人态度很好，经常在外面摆台给过路的路人测血压，测血糖等，于是他们从医院出来直接来到了我们门店。

我耐心的听完顾客的话语，让我知道了顾客不想配超出自己预算的助听器，阿姨试听的定制机可能不适合她，而且阿姨近两天就要回老家了，不想等待那么长时间。于是针对这些问题，我便进行一一解决。

先给阿姨查看了外耳道正常，耳道壁因喜欢掏耳朵有点红肿，右耳鼓膜有一点点钙化，左耳鼓膜正常。然后给阿姨试听了耳背机，阿姨戴上助听器后，效果非常明显，而且戴上去没有不舒服。整个验配过程，她儿子看在眼里，而且他儿子自己也是医生，要的是效果，也知道听力不好要及时干预，便很爽快给阿姨买了一对适合的助听器，并且再三嘱咐阿姨平常一定要佩戴，预防听力越来越差。刚开始戴助听器，阿姨戴的不是很利索，她儿子便仔细耐心的教阿姨如何正确佩戴助听器，看着她们两母子那种温馨的画面，我们作为旁观者，真的很动容。我想此刻阿姨心里一定是幸福的，开心的。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

健耳听力，您身边的助听器专家！

地址：湘潭市岳塘区书院西路健耳听力助听器

电话：17369298759