渴望听到声音
2022年2月12日
作者:贺雪梅
基本情况:陈大哥,男,45岁,永州人
听力情况:双耳鼓膜正常,喜欢用指甲掏耳朵导致耳道壁有点红。大哥姐姐介绍说大哥小时候是因一次感冒用药导致的听力损失,刚开始听力没有这么差只是时间久了就越来越差了。做了听力检查右耳完全没有听力了,左耳平均听力102分贝。交流全靠手语,和我们沟通是姐姐在一旁翻译。
听力图如下:
验配过程:一天下午阴雨蒙蒙,我们在店里学习视频课件,突然一个大哥朝我们店的方向走,我们立马停止听课起身出门迎接,大哥用手指着自己耳朵意思就是说自己听力不好想咨询助听器,随后两位美女就说是我弟弟想配个助听器过来了一下,请他们坐下按照公司的九字诀接待流程。测完听力大哥听力检查右耳完全没有听力了,左耳平均听力102分贝。大哥在他们当地的一家服装厂上班,和家人朋友沟通都是用手语,同事在后面叫他要大声才听得到声音。大哥也是渴望听到声音所以想来配个助听器,我们给姐姐说了大哥配助听器效果不会很好,毕竟听力已经这么差了,而且他好多话不会说了,姐姐说没事的只要他戴上机子能听到一些声音就行。我们给大哥戴一台大功率助听器,戴上助听器后大哥笑了用手语和姐姐沟通说听到声音了,我们慢慢的和大哥说话让他跟着我们说出来,刚开始说不好,多试几遍就好多了,在外面听马路上的汽车声音都能听到,而且下雨的声音也能听到了,这个时候大哥交流就明显的多了,刚进来时看着我们聊天自己坐一旁发呆面无表情,戴上助听器面部表情多了交流也多了,家人看到大哥戴上之后好多声音能听到了,回家再慢慢的适用。最后大哥还是选择了一款适合自己的助听器回家了。但愿大哥坚持佩戴后,效果只会越来越好的!
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