佩戴助听器自己的感受非常重要
2021年11月27日顾客姓名:李阿姨 性别:女 年龄:68岁
鼓膜:完整 耳鸣:有
慢性病:高血压
听力损失类型及损失程度:感音神经性耳聋,右耳听力损失重度、左耳听力损失在极重度
配戴史:无
听力图如下:
李阿姨女儿以前看到过我们健耳听力助听器株洲天元店,休息就把阿姨带过来了,说阿姨听力很严重了交流必须在耳边大声说话才可以听到,一直想给阿姨配助听器可老人一直对助听器不了解就比较反感这个东西,可以越来越没办法沟通,李阿姨女儿就强制让她来先来检查听一下,我们先检查耳道和听力结果,检查出来之后给把听力图讲解给女儿听,然后调试好评估机给李阿姨戴上,询问助听器声音大小合不合适,听得有没有什么不舒服的、经过聊天李阿姨明显比不带助听器效果好的多,但是由于长时间听不到很多声音,言语分辨能力不是太好,最后和女儿说了会话,然后跟她说了一些听力知识,李阿姨慢慢的对助听器也改观了,李阿姨就问价格,李阿姨女儿赶紧说不要告诉我妈妈价格,不然不会配的,李阿姨是一个非常节约的人对自己属于很舍不得花钱,之前不来这方面就有很大因素,我们表示理解和认可,对我们上一辈的老人来说都这样,我们就和李阿姨开玩笑说你想配个多少钱的助听器啊!助听器好不好,我们再说价格,最后善意的骗李阿姨说只要两百元,本来是要三百多的,看你女儿很孝顺就给你们优惠一些,李阿姨立刻就掏钱说可以可以,以后还给你们介绍顾客,我们周围好多耳朵都有点背的,最后跟李阿姨女儿说了之后选择了一款适合她性价比高的助听器!
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
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