专业机构配助听器的重要性
2021年11月27日顾客姓名:卢叔叔 性别:男 年龄:67岁
鼓膜:完整 耳鸣:有 眩晕:偶尔发
有无佩戴史:几年前在长沙配过,不知道什么品牌,觉得吵,效果不好,不愿意佩戴
听力损失类型及损失程度:神经性耳聋左右耳听力损失在极重度
听力图如下:
卢叔叔老伴在医院住院、卢叔叔和女儿出来吃饭看到我们健耳听力助听器天元店,由于叔叔近几年听力越来越不好了,阿姨在医院需要和叔叔沟通基本靠写字,先进来购买一个模拟助听器戴上将就一下,我们先咨询接待了解为什么要配模拟机,以前配的数字机效果不好,想先解决目前的问题,我们就按照公司九字决来接待,先检查耳道,后检查听力,在做听力过程中了解到家了条件还可以,由于之前配过助听器对助听器失去了信心,我们先安抚好之后,听力结果出来后就给他女儿讲解了听力图,现在还不引起重视的后果,女儿还是有心了,我们就调试哈福来机子给卢叔叔戴上试听,由于时间长了言语分辨能力不是特别好,但是女儿明显感觉交流还是好了很多,就问卢叔叔戴上这个吵不吵,有没有什么不舒服的地方没有,因为之前那个戴着不怎么舒服和吵就不愿意佩戴,最后让叔叔做了对比,虽然卢叔叔说还是没有达到想要的效果,但是明显还是好的多,不用很大声讲话,女儿叫他和交流还可以,我们也给叔叔说了想完全和正常耳朵相比肯定是不可能了,第一听力太差了、第二助听器只是一个辅助器械不可能和真的耳朵相比,第三助听器有个适应过程不是一下戴上就可以很好很好的,叔叔还是可以接受了,只要不难受就可以坚持佩戴,助听器一定要配适合自己的,当然调试也非常关键,最后选配的一款适合叔叔的助听器!
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮你
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