胜似姐妹情

2021年7月22日 作者 湘潭书院路店

  作者:肖莉兰

基本情况:鲁阿姨,女,81岁,本地人

听力情况:外耳道正常,双耳鼓膜正常,听力损失有五年多的时间了,给她做了听力检查,左耳68分贝中重度的听力损失,属于混合性听力损失,右耳67分贝中重度的听力损失,属于感音神经性听力损失。


验配过程:一个夏日炎炎的午后,我们三人正在验配室讨论两天后店里年中答谢活动布置事宜,两位阿姨推门而入,我们忙起身接待。通过聊天得知,两位阿姨是多年的好朋友了,也就是说好闺蜜。申阿姨就住在我们店子隔壁小区里,鲁阿姨住的远一些,因为两个人玩的好,经常互相走动。平常遇到天气好的时候,我们便到店门口摆台,给过路的老人家量血压,测血糖,测听力。申阿姨经常从我们店门口走过,去对面的菜场买菜,所以这样一来二去便对我们店熟悉了。这次鲁阿姨到这边来玩,申阿姨便陪同她到我们门店来了解听力情况。我们给鲁阿姨查看了耳朵,测了听力,试戴了机子,试戴效果挺好的,最终鲁阿姨选择了一款经济实惠型的助听器,交了押金。同时我们告知两位阿姨过两天店里搞年中答谢活动,诚挚邀请两位阿姨过来参加,刚好那天可以取机,阿姨欣然答应。

年中答谢会当天,鲁阿姨带着儿子和女儿一起过来参加了年中答谢会,她们看到那么多因为听力问题佩戴了助听器的听障人士,脸上都露着幸福满意的笑容,也咨询了一位佩戴了十多年助听器的老人家佩戴效果,更加肯定了助听器给听障人士带来的福音。鲁阿姨的女儿对物品的品质追求是比较高的,她觉得一款音质好的助听器能够用5-8年,甚至更长时间,是很值得的。当即要求我们给鲁阿姨前两天订的经济实惠型的助听器升级更加高档一些的。鲁阿姨经过反复测试和对比聆听的效果,最终同意了女儿的建议,选配了一对适合自己的,相对好一些的助听器。她女儿说也是看中了我们是大公司连锁品牌,对于售后和维护比个体还是靠得住一些。只是老人家节俭惯了,舍不得花钱,这次她和她哥哥出钱,一定要给阿姨配档次好点的助听器。通过这组有爱的家庭和胜似姐妹的闺蜜情,让我更加坚信人间有真情,处处有关爱!

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