您的满意是我们最大的动力！

一、 顾客基本信息
何英富 女 65岁 住址：北湖社区
二、 顾客基本情况
1· 听力损失时间：10年以上
2· 双耳听损 左81.25 右80
3· 双耳属于重度听力损失
4.小声听不清，远处声音听不到，人多嘈杂的环境听不清

三、何阿姨是2024.12.11路过门店，第一次进店。跟何阿姨聊天中了解到，何阿姨于2024年6月份在某达助听器店买了一边模拟机，且还要1700元，但听得不好，想拿去某达售后，但某达休息关门，经过我们门店就进店咨询，想叫我们门店老师帮忙检查或调试下。门店老师热情接待了何阿姨，发现何阿姨的助听器是一个模拟机，不能通过电脑来调试，所以调试不好。我们就按健耳九字诀给何阿姨检查了外耳道和测了听力，发现何阿姨双耳都穿孔了，听力也都是重度听力损失，不戴助听器跟人家交流也是困难。接下来我们给何阿姨试听了福来机，做了各种测试，都让何阿姨很满意，说我们的助听器声音很静，没有呼呼的声音，询问我们价格，我们都把各种区间价和功能都给何阿姨讲解了一遍，何阿姨说价格太贵接受不了，毕竟老人家没有啥收入，没有退休金，只能接受四千之内的价格，我们就按照何阿姨的要求分别试听了两款，一款中端款，一款基础款，最后何阿姨权衡自己的经济能力，选择了一对基础款。她说听我们的助听器声音很安静，很满意！