只要老人开心就好

顾客信息：申伯伯  年龄：80岁

听力情况：右耳：78分贝，左耳：69分贝

申伯伯，几年已经八十岁了，身体挺好的，就是耳朵有点背，经常听不清别人说什么，一直以来自己就是很排斥配助听器，孩子们劝了好多次都没用，孩子有在外地上班的，平时也很少回来，今年过年，孩子们都回来了，伯伯还是听不好，孩子们也着急，说过年的时候人多，给你打招呼说话，你都听不到，那不干着急吗，好说歹说的，伯伯最终同意来金乡配助听器。

就这样儿子把伯伯带到金乡我们健耳听力助听器的门店，看到伯伯来了，我们赶紧迎接，简单的问候，聊天以后，大概判断伯伯属于重度听损，正常跟他讲话比较困难，必须提高嗓门跟他讲话才可以，简单聊天以后，沟通先给伯伯做一个详细的听力检查，检查结果出来以后，伯伯双耳属于重度听损，然后我们跟家属讲解了听力情况，以及伯伯在家生活中可能会遇到的一些困扰，家属也比较认可，然后我们给伯伯试听了两款不同价位的助听器，伯伯戴上以后，反映了几个问题，根据他的问题，我们对助听器做了调试，然后测试了助听器佩戴以后的效果，伯伯能听到我们讲话，而且能正确回答我们问的问题，再也不用大声跟他讲话了。

能听到并且能挺对以后，伯伯的眼神都变得有神了，不戴助听器的时候，伯伯想听我们讲话，只是很专注，目不转睛的盯着我们口型，听并靠看我们口型猜测我们讲的什么内容，即使这样，伯伯仍然还是听得不好，所以别人说是聋三分傻不是没有道理的，其实也并不是说人真的傻了，真的痴呆了，只是因为大脑接收不到那么多信号，时间长了，大脑反映越来越慢了而已。

最后经过对比，家属给伯伯选配了一款适合伯伯，并且价格合适的助听器，看到伯伯开心的样子，家属和我们都很高兴。

帮助听损人士重回有声世界是我们责任，更是我们的义务。

听力有问题，马上找健耳。

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