一、基本信息 吴大姐 66岁 湖南怀化通道县人
二、基本情况 发现听得不太清楚也有三年以上的时间了，特别是在吵杂的环境，最近都没有去医院检查过，左耳偶尔有耳鸣的情况，耳朵没有流过脓，没有做过手术，也听力也不是突然下降的，之前没有佩戴过助听器。
三、过程：
吴大姐今天来也是第三次进店了，第一次进店是小女儿陪同来的，那天我也没上班，店长接待的，那天是因为小女儿说回去跟姐姐商量一下先。第二次进店就在这个月的3号那天，这天我一个人上班，因为他有个亲戚跟我们残联的领导是非常要好的熟人，她们就想通过残联给到她最低的价格，因为那天残联的领导也去开会了，所以又拖到了今天才来店里。测听的结果两边都到了极重度的程度，都属于混合性耳聋。所以大姐平时和家人都很难得沟通了，戴上我们的试听机，刚开有一种像在坛子里面说话，那种嗡嗡的声音，我们店长把低频还有中声大声降低之后，她感觉好多了。这下可以了，女儿们也在故意在问她一些问题，现在同家人沟通基本没问题了。家人们开心的笑了。
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