请大胆地说出来

用户信息：小琪  男  23岁

基本情况：小琪是云南人，在长沙务工，每个月的工资只有2000多元，家里有一位老父亲已经60岁了，身体也不好，还有一个姐姐在深圳打工，也是从小就有听力问题。从小因为药物导致听力不好，家里条件也不好，父母亲一直也不在身边，因为听得不好，没有朋友，性格越来越沉默，不爱说话，很自卑。小琪16岁上完初中就出来打工了，之前有在厂里工作，但是由于听力不好，后来厂里就不要了。现在在一家汉堡店当服务员。

耳科外耳道检查：耳道干燥，鼓膜完整

耳鸣情况：无

听力图：

验配过程：小琪第一次来店是2020年11月，当时拿着身上仅存的一千多元钱配了一款最便宜的机子，而且只配了一边，问他为什么不去问爸爸要钱配上双耳配个性能更好的助听器，他说爸爸不同意。当时我们就觉得这个父亲太不负责了。小琪却一直帮父亲说好话，说父亲也不容易。家家都有一本难念的经吧!

每个月我们都有给小琪发信息提醒来店保养。每次我们都会开导他要多去和别人交流，自信大胆一点，时间久了，小琪和我们聊天也越来越放开了，没那么拘谨了，也爱笑了。今天小琪突然对我们说想试一下带蓝牙的助听器，我们给他又重新做了听力检查，给他佩戴了新机，小琪用戴蓝牙的助听器听了音乐，笑脸不自觉的乐了。他试着问了价格，听了价格后，脸上顿时有了尴尬的神色。我们看出了他的窘迫。正好三月爱耳月我们公司是有活动的，而且针对像小琪这种贫困家庭，公司也是有补贴的。小琪听到这个消息又开心得笑了。他给父亲打了电话，父亲也同意他把另一边先配上一个相对好一点的助听器。

验配师总结：听力有障碍的人群是一个特殊的人群，他们需要社会给予更多的关注和爱心。

耳聋 耳背 听不清 健耳听力来帮您

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