来自晚辈的爱

姓名：顾爷爷

性别：男

年龄：83

职业：农民

助听器佩戴年限：没有佩戴史

基本情况：

前段时间，顾爷爷由孙子陪同进店咨询助听器，爷爷听力不好有一年多了，当时查外耳的时候发现顾爷爷右耳耵聍栓塞比较严重，后来帮爷爷滴了滴耳液，尝试着过几天耵聍软化了帮他清楚耵聍，两天后孙子带爷爷进店取耵聍，外耳道口部分的耵聍已经顺利取出，靠近鼓膜部分还有许多耵聍堵住，影响测听力和验配助听器，建议去医院清理后再来验配助听器，后来回访的时候听说爷爷已经回老家玉林了，等来南宁了再验配助听器。

今天爷爷的孙子打来电话说等下他的叔叔带爷爷过来验配助听器，发定位给他导航过来。过了一会儿，爷爷他们来了，检查了外耳道，耵聍已经取出，耳道通畅，鼓膜完整，测听力双耳中重度，低频相对好高频相对差，听力图如下：

给爷爷他们讲解了听力图，爷爷的儿子顾先生说要一款简单的适合老人用的就可以了，试听了两款助听器，经过评估，效果还可以，爷爷觉得自己还能听得到声音，不用配助听器，等听不到了再配，其实老人家是不想花孩子的钱，后来经过戴和不戴的对比，顾先生看到了戴助听器和不戴助听器的区别，经过和爷爷沟通，最终爷爷同意只配一只耳朵的助听器。

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