最美的声音

2021年4月7日 作者 健耳听力广西河池金城中路二店

最美的声音            

姓名:钟阿姨                                                 金城中路二店韦荣林

年龄:81

听损时间:十几年

身体基本情况:基本正常

基本情况: 三月的春天,大地正在苏醒,是一个充满希望的季节。我们正在做(人人都享有健康听力)爱耳日的活动中,中午正在这个忙碌的时刻,一位50岁左右的的中年男子,一个人到了我们健耳听力金城中路二店。

一进门就很直接的告诉我:“我想咨询一下助听器,家里老人八十几岁了,身体还行,就是腿不方面和耳朵不好,我们要在她耳边大声说话才能听得见。看见你们有上门服务,来了解一下。”

看着大哥很认真的表情,我接下了大哥的话告诉他:“是的,我们公司有上门服务。听你这么说阿姨听损挺严重的了。具体的我们要先给阿姨看一下病情,再评估一下她的听力情况,才能决定,然后给她试听一下机子看看效果,再选配一款适合她的助听器”

大哥再次询问真的可以上门服务?我们回答:是的,可以,你要提前联系我们,我们会安排好时间的。第二天一早大哥的家人就打电话过来了,说要我们上门服务,我们说可以的,马上安排。等过了一会又打电话过来说,经过老人家同意,她要亲自过来,可能要晚点。当看见慈祥的阿姨,我搀扶了阿姨的另一只手,引导阿姨入坐,跟阿姨简单的问候,了解奶奶的基本情况,并做了外耳道检查和测听

听力图如下:

右耳中重度听力损失,左耳重度听力损失,言语分别率还行,只要大声说话听得到的都可以理解,家人希望阿姨能够听得到,可以正常交流,不用那么费劲的说话。

试听情况:我们根据阿姨的听力图精心的调试一款适合阿姨的助听器帮阿姨戴上,刚开始阿姨听到声音,就告诉我们:“这里面有好多声音,我听见了你说话的声音,比之前的好多了我,你们小声说话我也能听得到了”因为我们这里人比较多,跟阿姨聊了一些简单的家常,大哥看到的这份喜悦很想与兄弟姐妹分享,马上打电话跟他的家人通报这个好消息,没想到的是阿姨戴上助听器居然很好的与其他子女聊起了简单的家常,大哥看到的这份喜悦别提有多高兴了,提出马上要付款,这时一直坐在那里试听的阿姨知道了,马上从口袋里掏出一叠红红的百元大钞,阿姨说:“我有工资,我自己出钱。.不用他们的。”

大哥告诉阿姨:“不要您出钱,我们帮您买”

可是固执的阿姨非得要自己出,阿姨的子女们都说不要收她老人家的,我们做子女的出,你们帮我们告诉她,你们不收现金,只刷卡。然后我们也就配合她的子女们,最终没有收阿姨的钱。

看着这位慈祥的阿姨,看着这个和睦的家庭,突然让我无比的感动,刚开始的时候,阿姨说自己很孤独,没人跟她说话,到现在像个孩子似的一直说个不停,脸上一直挂着开心满足的笑容。听到最美的声音,就在你身边。

总结:

趁我们还年轻,趁我们的听力还没有到最坏的时候,趁我们的言语辨别率还好,趁我们的理解能力还没有下降,珍惜所有刚好,赶快行动,把我们的听力保护起来,早干预,效果好,验配助听器像我们看病一样一旦错过最佳时期,效果也是要打折扣的。

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