远在他乡的女儿不放心,“听见”让距离更近

2023年1月31日 作者 健耳听力株洲天元店

顾客姓名:李阿姨        性别:女                年龄:71岁

鼓膜:左右鼓膜穿孔,右边做过胆脂瘤手术           耳鸣:右耳有耳鸣

慢性病:无

听力损失类型及损失程度:右耳极重度听力损失,左耳重度听力损失

配戴史:无

听力图如下:

李阿姨的女儿导航到我们健耳听力株洲天元店,来咨询了解助听器,说这次从北京回来给妈妈体检医生说有认知障碍了,然后耳朵听力不好先给她配上助听器,然后跟她交流说话然后还有让她做力所能及的事情不要事事包办之内的。所以她就先来了解一下,然后我们说还是要她自己本人过来,需要做听力检查自己去听感觉怎么样等!还介绍了我们的检查设备之内的。

下午就把妈妈和爸爸带过来了,我们先做了听力检查看了耳道情况发现右耳道很空,没看到鼓膜,然后阿姨就自己说右边很小的时候鼓膜就穿孔了,5年前右边做了胆脂瘤手术,右耳听不到好久了,一直认为没有什么听力了。我们在调好助听器给李阿姨试戴的时候明显感觉精神状态不是很好,一直感觉右耳没什么声音,我们有做了原位测听从新调试之后明显感觉听的还可以,然后和聊天用蓝牙接听电话都还不错,然后就推荐了两款助听器给女儿讲解其性能,女儿就行想多试两款让李阿姨自己去感受,然后又从新调试的一两块款让其试听。然后李阿姨就有点搞不清楚了,思维出现混乱,最后只好先这样,等李阿姨精神好一些了我们在上门去给李阿姨配。

第二天就问了李阿姨女儿阿姨怎么样,然后说李阿姨有点不想配不愿意接受助听器,李阿姨女儿还在慢慢做思想工作,做通后在约时间上门。第三天上午李阿姨女儿就约我门下午4点左右上门,她母亲基本那时候才午睡起来,我们就带好说好的那几款助听器去上门验配,还是试了两款,最后选择了一款适合充电款的助听器!

 

耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!

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