孙子对奶奶的心意！

顾客姓名：崔阿姨       性别：女                年龄：87岁

鼓膜：未见异常           耳鸣：无

慢性病：肾衰竭，目前在做透析

听力损失类型及损失程度：右耳陡降型听力，平均听损在重度，左耳平坦型听力，听损在极重度

配戴史：无

听力图如下：

崔阿姨的孙子在百度地图查到我们健耳听力助听器株洲天元店，先打电话过来咨询要如何验配助听器，我们也询问了年纪，行动之内的，说行动不是很方便但是可以过来之内等，了解之后下午就来到我们天元店，我们一见到阿姨还是坐着轮椅的，脖子哪里还插着做透析的管子，说阿姨不方便我们可以上门呀！在电话也提醒了，崔阿姨的孙子说她自己想出来走走，所以就没有叫我们上门验配，现在也是想给其听一下效果怎么样有没有帮助之内的。崔阿姨行动不方便没有办法去测听室里面测听力，我们就在验配室做了原位测听，右耳听力呈陡降平均听损在重度，左耳听力平坦但是听损在极重度，然后我们按照原位测听调试好福来给其试听，效果不怎么好，分辨能力极差，最后我们换了一个品牌的助听器给其试听，效果比之前好多了，崔阿姨说我左边听不见，我就带左边，由于崔阿姨分辨能力和听力太差，我们分析听力图的时候就给孙子说了崔阿姨的情况，崔阿姨就认为右耳还可以能到，配左边耳朵就可以了，我们就在给崔阿姨说了左耳只能是辅助右耳听的好一些，然后孙子提出拿就只配右耳朵?我们专业建议还是配两个耳朵，辅助可以让其保护听力以外可以找到方向感，可以帮助右耳听的更好一些，然后我们也取掉左耳跟其沟通，还是感觉把左边戴上效果好些，最后推荐了两款助听器，最后选择了一款性价比较高的适合崔阿姨的助听器！并强调以后需要调试和售后我们可以上门服务，只要崔阿姨出来一趟非常不方便，孙子和崔阿姨都非常认可我们的服务与专业。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

专家热线：18153748705

地址：株洲市天元区长江南路紫竹名苑底铺（中心医院斜对面健耳听力助听器）