女儿善意的谎言

张先生67岁

病史

左右耳自觉听力下降有2年多。

其他慢性病史：无

配机史

无佩戴史

纯音测听

左耳86.25dB，重度听力损失，感音神经性

右耳73.75dB，重度听力损失，感音神经性

客户聆听要求

通过用老人及其家人的沟通，我们了解到，老人除了希望在居家环境中交谈能解决得更好之外，还希望能够在户外锻炼身体购物的时候也听得比较舒适，但价格要便宜一点的。

验配过程

今天早上一开门有一对夫妻带着一位老人走进了我们健耳听力助听器炎陵店，通过聊天原来是女儿女婿带着老父亲过来配助听器，女儿说是看到我们的三折页知道我们门店的，门店位置挺好的，就在炎陵县汽车南站对面，招牌醒目老远就看到了，不要找，女儿说母亲走的早父亲辛辛苦苦把她拉扯大操劳一辈子，现在听不好，她在外面工作每次打电话给爸爸，爸爸都听不到电话响，爸爸又是一个人在家她非常的不放心，我们引导叔叔去做听力检查，我们一边和她们两夫妻聊天，原来她们两夫妻条件也不是很好，婆婆和公公身体也不好，天天都要靠药养着，有没有养老金，老公家里就他一个儿子，是家里的顶梁柱，两夫妻这点工资，月月都几乎用光，这时叔叔做完检查出来了，我们跟他们讲解了听力图和叔叔的一些情况之后给叔叔试听了我们的试听机，叔叔突然间说有声音有声音，这时这位姐姐把我拉到一旁跟我说叔叔戴的这款多少钱？我给她们推荐了优利康的乐享+，就说是4千左右一台，你父亲这种情况需要佩戴两个，她说她没有这么多钱有没有便宜一点的给父亲试试，我就说还有一款两台5千多的，但是肯定没有这款戴着舒服，姐姐说先试一下，要是还可以叫我跟她父亲说只要500多块钱一台，父亲知道价格会舍不得买，我们拿了这款给叔叔试听，叔叔说这款也蛮好的，但是在马路上有点听不清楚，我就和他女儿说这就是这两款最大的区别，后来他女儿把我拉到旁边说就配前面那对8千多的但是不要告诉父亲价格，她转过身问父亲配这个可以吗？父亲问多少钱，我连忙说不贵只要500多，这时姐姐叫她老公带父亲先去找地方点菜吃饭，她拿了东西就过来，父亲和老公走后姐姐付了钱，提着东西一边往门外走一边跟我们道谢。

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