再次配机的阿姨

阿姨是我们多年的老顾客，今天上午来店里保养调试，给阿姨保养完了以后，给阿姨做了助听听阈评估后，做了调试，阿姨听的可以，但阿姨只带了一只耳朵，于是问阿姨的女儿，阿姨另一种耳朵平时听得怎么样，女儿说可能也有店问题。于是建议给阿姨另一只耳朵做一下听力检测，检测出来阿姨的右耳听损也达到66分贝，属于重度听损，于是给女儿建议，阿姨可以把两只耳朵都带上助听器，这样可以保护我们的残余听力，不会让听力下降的太快，而且双耳佩戴的可以区分方位，这样更有安全感。还有就是长期用左耳就会引起左耳的听觉疲劳，而右耳由于长期未听到声音，听觉神经也会萎缩，这样下去不利于长期听力保护，女儿听了觉得很有道理，于是也建议阿姨把另外一只配起来，阿姨怕掉，之前那个就是掉了，于是我们告诉阿姨，我们有挂绳，这样很方便，并且不容易掉，给阿姨演示了一下怎么使用，阿姨很满意，后来给阿姨用新机佩戴的时候，发现阿姨的耳道很小，偏扁一点，于是我们店里的老师建议给阿姨定做耳模，这样就不容易划出来，告诉了阿姨耳模是根据耳道大小定做而来的，阿姨这才放心，于是很愉快的成交了。