专业和服务缺一不可

2020年9月27日 作者 健耳听力长沙旗舰店

                                                                        ——本文来自长沙旗舰店

一、基本信息

姓名:杨先生  年龄:82 籍贯:湖南长沙

二、基本情况

    杨爷爷之前是2013年的时候到我们这里配的助听器,他的情况是这样的,右耳是重度的听力损失,左耳当年因为外物的伤害导致已经基本上没有听力了,当时就配了右耳的助听器。

听力图如下

三、试听情况

了解情况过后,我们给他试听了一款耳背机,耳背机戴上之后,一开始戴上说有回音,经过我们老师给他电脑调试了一下,后面爷爷说回音已经没了听着感觉很好,就建议他可以试试戴耳背机,爷爷一直在犹豫,因为他之前戴的是定制机。由于之前爷爷有过戴定制机的经验,最后还是选择了定制机。

 四、总结

2013年就从我们这里配了助听器可以看出,老人家能够及时的发现自己的问题,并且在我们的帮助下解决问题。第一次选择了这里,7年后还是选择了这里,爷爷说:“每次我过来你们的服务态度都很好,端茶倒水,耐烦的给我调这里调那里,还给我维修了好几次,我之所以选择你们这里,是因为我相信你们”。一个专业的机构,不管在哪里或者是不管时间多久,别人都会认你相信你。


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