帮失明大叔找回声音

客户：张先生

年龄：78岁

助听器佩戴史：无

问诊详情：

张先生多年前听力下降，因当时还可以和家里人交流，就没有及时配助听器。现在由于白内障导致眼睛失明，听力又进一步下降，在家里也需要大声说话才能和家人交流。失明加之听力也不好，生活极其不便。家人就想到要给他配助听器，帮助其提高生活质量。

佩戴需求：

希望佩戴后能够跟家人正常交流。

听力情况：

左右耳都为混合性听损，右耳听损程度为中重度，左耳听损程度为重度。未助听言语识别率36%。

试听推荐详情：

给张先生试听奥迪康More1miniRITE，试听后用户对效果很满意。不过由于自身经济条件限制，家属认为More系列的价格偏高，且他们不需要那么多高端的功能。不过奥迪康这个品牌他们还是挺认可的，要求配奥迪康的性价比比较高的款式。还有就是，因为他眼睛看不见，家人说助听器很小，还要区分左右，对他来说太困难了。虽然双耳验配效果好，但是对于他的情况来说，配双耳确实存在他们说的问题。最后给他配了听力较好的右耳。

总结成交要点：

这次成交的要点，最主要的就是到达了客户的要求。因为张先生看不见，家属要求验配单耳。为了提高他的佩戴效果，本来双耳验配的机型他听得不错，但是如果他只要其中一只，效果相对来说对双耳的效果会变差一些，在家属强烈要求单耳的情况下，给他升级配了一个档次高一点的助听器，以保障单耳佩戴效果。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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