老中耳炎患者的感叹

中午，一家5口人在寒风中进店，爷爷今年81岁了，到店就把耳朵上的助听器给我，让我帮忙保养，助听器拿到手，发现助听器都是湿的，听声音也不对，看了耳塞，发现耳塞里边有分泌物，询问之下才知道，爷爷是一位资深的中耳炎患者，小时候7岁就流脓，一直到现在耳朵里面都还是有脓，助听器是才买的，是女儿在网上帮忙买的，能听见声音但觉得太吵了，让我们帮忙看一下。
邀请爷爷做了听力检测，看了耳道，发现耳道里边全声脓，爷爷平时也没有注意护理，家里还在们也没有在意，觉得是正常情况，经过我们的讲解，爷爷和家里才了解平时该如何护理耳道，中耳炎在犯病期间还的需要你去医院做治疗。同时了解到爷爷的女儿给买的助听器也不适合爷爷，爷爷有听损，但听损在重度听损上，女儿买的是大功率的，同时买的时候也没有测听过听损，补偿值也不是爷爷真正需要的值，就导致的爷爷听不好，建议是在实体店做精准验配，服务也到位，有问题的地方也可以及时过来调整，也能尽量的保证爷爷能听的更好，家里人都表示试一下我们店内的产品，给爷爷带上我们的试听机，爷爷感叹一句，感觉舒服多了，不嘈杂，听我们说话也更听的清楚了，开始都是只想配一个耳朵的，就应付一下平时的沟通，也没有想说一定效果会很好，戴了试听机后果断的验配双耳，说终于能像正常人一样听点外界的声音了，一家人高兴的离开，爷爷还有说有笑的和我们打招呼，和孩子们聊着天离开了。
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