想听得好朋友说话

基本信息：韦奶奶，80岁，家住河西小区

听力情况：听不好几个月了，左耳鼓膜穿孔无炎症，无三高

听力检查：右耳48dB中度听力损失，左耳88dB重度听力损失。

验配过程：奶奶是和四儿子进店测听力的，奶奶的左边耳朵10年前跑进去了一只小蜘蛛，她拿水呀什么的来泡呀，拿东西撩呀就是不出来，导致鼓膜破损，最后倒酒进去才爬出来，然后过了一段时间左耳开始听声音费力，但是右耳还好就没有理，一直到最近跟别人出去散步，朋友说话小声了开始听得不怎么清楚了，跟爷爷说了一声，爷爷转头就打电话给儿子，儿子在南宁工作，就想着戴奶奶去南宁验配，打儿子在区医院上班，知道我们这里有卖助听器推荐过来我们这里购买，南宁的儿子排第四，见大哥说了就带着奶奶过来验配，给奶奶检查了耳朵发现里面有棉签预留在里面，平时她都是拿棉签来掏耳朵的，左耳里已经堵完了，帮忙清理了出来，奶奶说左耳已经听不到声音了，都是靠右边来听，我说我们测过才知道，检查出来左边已经很严重了，但是还有残余的听力，右耳就是高频很差，给她讲解一下她其实左边还有听力的，给她试听助听器，左边也听到了，但是只有声音，还是靠右边听，现在右边已经比不戴时听得多清楚了，给她解释了一下左边已经很久没有声音传到内耳，辨别能力已经下降了，需要后面去多听提高，保护好不让左耳继续下降了。她也知道了双耳佩戴的好处，决定在我们这里购买。