快乐很简单
2022年11月30日顾客姓名:曾叔叔
年 龄:75岁
基本情况:听力下降有3年多了
病史调查:无疾病
外耳检查:双侧耳廓无畸形,鼓膜未见异常。
听力检查:纯音测听。
检查结果:左耳106dB,右耳101dB,双耳极重度听损。
曾叔叔是在弟妹的引导下来到门店的。
弟妹李阿姨,李阿姨是在一次小区测听力时了解到我们健耳。经过多次联系追踪,李阿姨带着哥哥来店里。
曾叔是一个人住在乡下,第一眼见到曾叔时,他话不多,有些腼腆,或许是因为耳朵听不到的原因,很少和外界接触,无法和我们交流,整个询过程都是弟妹帮忙回答。
给曾叔做完检测,戴上助听器交谈,听到声音的那一刻,整个人豁然开朗起来,和我们聊他的孩子,聊他的经历种种。李阿姨边开玩笑边说,以后不用担心看电视了,也不用担心子女打电话的问题了,你开心不哈、、、曾叔哈哈笑。
比起刚刚进店那会的沉默到如今听见声音的开心,其实快乐真的很简单。