对比,只为找到更合适自己的

2021年3月31日 作者 湘潭书院路店

基本情况:张叔叔,男,65岁,本地人

听力情况:外耳道正常,双耳鼓膜正常,感觉听力损失有三四年的时间了,平常沟通声音小就听不清楚,做了听力检查左耳69分贝中重度的听力损失,右耳62分贝中重度的听力损失,骨导也下降了,属于感音神经性听力损失。


验配过程:一天下午叔叔路过我们店,他说很远就看到了我们的招牌,自己听力不好所以想来了解一下,经过一番交谈,了解到叔叔小时候是用过耳毒性药物;叔叔说2年前去中心医院检查时听损还没这么严重,医生不建议他配带助听器,他现在很后悔;测听结果出来后,我们进行耐心的讲解,但是叔叔也表示质疑,是不是因为他把自己的详细情况讲给我们听了,我们顺着他的话对他讲解的;在试听时跟妹妹视频电话沟通很顺畅,妹妹也赞同他配助听器改善听力;叔叔说需要回家考虑一下。

三月份的专家日,我们又联系了叔叔到惠康店,由于上次到店叔叔正好感冒了,我们给他复测了听了,发现波动性很大;试了几款对比后叔叔还是倾心于DX3,同时也把它带回了家;    后来叔叔说:期间去过很多地方试听,觉得我们这里最专业,而且聆听的效果也很好,所以他还是决定在我们这里选择,我们是大公司连锁店, 对于售后和维护比私人门店更有保障。

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