妈妈，戴上助听器后你变温柔了

昨天下午接待了一对，开口说话就吵架的母女.母亲78岁，身材均匀，思维敏捷，面容显年轻，看起来60来岁。女儿50岁，看起来象俩姐妹。
面见后，女儿迫不及待的介绍母亲母亲的听损情况，而坐在旁边的母亲也急于解决听力问题，也在向我叙述听不好的烦恼。就在谁优先讲述听力情况的事上，俩母女现场面红耳赤的大吵了起来。女儿数落老妈的“老小孩”式的任性，母亲愤愤不平地再说女儿的不体贴，言语中有中伤与听不好无法正常沟通带来的无奈。让原本和睦的家庭蒙上阴影。
场面一下降到了冰点。见状我连忙安慰阿姨后，又来做做大姐姐的工作。十分钟后，见双方情绪平和后，用写字的方式问诊，让阿姨自述….测听报告显示：右耳几乎失聪，左耳听损72.25分贝，属于感音神经性听损。给阿姨试戴了Vitus+RIC-312.
当我打开助听器音量开关的一刹那，阿姨脸上终于露出了笑容，开心的与我聊天。说多年没听得如此清晰。坐在旁边女儿也加入了群聊，半个小时下来。阿姨说，太棒了。要知道助听器又这么好的效果，早该过来买的。这时女儿也说话了：妈，你知道吗、戴上助听器你都变温柔了。原来，阿姨戴上助听器后，不再像以前明明是自己听不好，却以为是身旁的人听不好。整天扯着嗓子说话，家人恢复也累。现在阿姨讲话音量也降下了八度，女儿也是心平气和的与母亲拉着家常
这一刻，门店的氛围格外融洽。