听到只为更好的前行

基本情况：唐女士，72岁 听力损失：3-5年 三高都有 无家族遗传史，无助听器佩戴史。在艺术团当会计，喜欢打麻将，公司偶尔会有会议。

检查的听力图如下：

3月2号，爱耳月的第二天，唐阿姨来的时候我已经下班了，在楼下遇见她。所以赶紧提着东西回到店里，交流之后她说下个星期就会要辞掉工作，因为年纪大了，也听的不太好，还有糖尿病眼睛视力也不行了，所以先要辞掉工作才会考虑配助听器，今天暂时只是想了解咨询。交流之后约好下周过来。一个星期后我就想着唐阿姨辞掉了工作没有，电话里她说没有，很烦人，因为没有找到接班人。我就说那既然这样的话可以先来店里测试下听力，试试助听器，这样心里也有底，看是否可以先解决听的问题，安慰她不要着急。3.12日阿姨如期而至，来到了我们健耳听力助听器营盘路店，因为工作要交流，其实配助听器对于唐阿姨来说真的很有必要。记得那天店里也有老客户来做保养，还当着客户的面一直夸我们，那天老客户还给我们带来了橘子，主要是感谢胡老师对她的服务周到。唐阿姨目前的的境况，她表示很无赖，因为女儿投资失败，卖掉了三套房，现在是租房住。所以自己的那点退休金要交房租还要补贴家用，这就是父母为子女的无私付出却没有借口。虽然目前窘迫，但是阿姨还在工作，听不好对她工作的影响才是最大的，因为沟通交流都需要耗精气神，同事老板也都是有苦难言。所以她说需要听到，听的更好才能更好的工作。所以后来10分钟不到成功选配了优利康性价比不错的机子，虽然只是单耳，但是保护了言语辨识好一点的的那边耳朵，会催她把另外的配起来，这是我们必须要做的工作，不只是客户对我们的感激，更是这份工作存在的

意义。

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