案例

大通湖店：阳娟

基本信息：

姓名：陈叔叔    年龄：63岁

病史：左右耳鼓膜完整，无中耳炎，无家族遗传史，无助听器佩戴史，听力不好有四五年，耳朵没动过手术。左耳83.75分贝，右耳57.5分贝。

听力图：

验配情况：

陈叔叔是一名肢体残疾人，现在退休在家，平时爱好打点小牌，但因为耳朵听力不好，和家人朋友交流起来会比较困难，在朋友的推荐下，拨通了我们店的服务热线，希望我们可以上们服务。了解了陈叔叔的基本情况后，在一个午后的日子上门给陈叔叔做听力检查、试戴和评估。在聊天中得知，陈叔叔年轻时在纸厂上班不小心被机器弄断了左手，听力是由于工厂机器的噪声常年累月导致听力衰退；虽然陈叔叔留下了终身残疾，但陈叔叔本人非常的乐观，以前对助听器没有了解过，不知道耳聋可以配助听器，也不知道自己的家乡也有了验配助听器的店，这次是由于身边的熟人在我们店配了助听器，并且效果还不错，听说还可以上门服务，便想为自己配一对助听器。因为陈叔叔只能单手操作佩戴助听器，担心自己戴不好，为了打消他的顾虑，我耐心教陈叔叔佩戴，并让他试戴一周，觉得效果满意，自己能轻松自如佩戴后再购买。试戴中途保持和陈叔叔互动，及时解答陈叔叔提出的问题，陈叔叔适应得挺好，也学会了单手操作佩戴助听器，一周后，联系我们上门买下了一对助听器。为我们随时提供上门服务感到很贴心！

耳聋 ，  耳背  ，听不清，健耳听力来帮您！

健耳听力–更懂中国耳朵得助听器专家！

服务地址：湖南省益阳市大通湖区步行街人民路218号健耳听力助听器

服务电话：19173793032（微信同号）