听损用户很渴望听得更好

听损用户很渴望听得更好

谢阿姨  80岁

主诉：阿姨听力不好有十多年了，之前配了个数字机，听得还可以，只是听不清楚。因为这次坏了想维修但是总修不好。打算换一台新的用。

检查：外耳道一边有耵聍，一边畅通

听力检查：左耳78db 右耳100db

听力图 ：

基本过程：谢阿姨是我们在做社区公益活动认识的，当时是见了她老伴来咨询，老伴说阿姨有助听器，我们和他讲可以来门店免费做保养和检查耳道。叔叔对我们的服务很认可，心里非常高兴。

天气很炎热他带上阿姨来我们的店了，当时我们帮阿姨检查了听力，帮她的助听器进行了保养。看到我们的认真仔细的态度两老对我们服务态度很赞。当时因为很忙就没来得及试听我们的助听器，第二次找到我们是因为助听器无声音了，当时原来的店家维修太高，老人不高兴，后来没有送到原来哪家，后来放到我这边修的费用太高，老人不修了。后面想在我们这重新配一台，试听了几款，阿姨觉得听得还可以，只是没有听清楚，因为阿姨这么长时间没有听到别人讲话且言语分辩能力下降了很多，所以听到了声音听不懂意思，在我们这里太正常不过了。因为大部分的老人听力情况都达到了重度才来配助听器，在这里作为专业的机构我们是不建议的，听损越长，大脑对言语这块的辩别能力是越差的。最终帮谢阿姨调适好了助听器让其回家按照叮嘱奶去操作。阿姨非常开心，终于都能听到了。

总结：每个听损有问题的人请好好对待自己的问题，听力不好是干预越早助听器效果会更好。不要一问去坚持自己的想法，等听不到了再来配助听器。

耳聋、耳背、听不清健耳听力来帮您！

门店地址：湖南怀化鹤城区迎丰中路四中门口健耳听力助听器店

咨询电话：19918500513