哥哥听损，我听不见，我们是一家人！
2022年10月27日一、基本信息
姓名：张姨
性别：女
年龄：1958年
住址：溆浦县低庄人
二、基本病史
- 感音神经性听损。
- 双耳听力损失右耳98分贝，左耳65分贝右耳完全听力损失，左耳中重度度，言语分辨率好。
- 无手术史，双耳耳鸣。
- 血脂、血糖、血压正常，无头晕等病症。
- 哥哥在我们这里购买的助听器。
三、主诉
1、10多年前我哥就开始戴助听器，现在一直戴着助听器，现在戴的就是在你们这里买的。
2、去年听别人说话还好，现在听不见了很不方便，也没人说话，出去跟别人说话，也听不到别人说什么，生活不方便。
3、 哥哥说您们这里的助听器戴起来挺好的，后期服务也到位，所以过来买个助听器。
4、在家里，跟我家里人说话很不方便，总说我装聋。
5、因为听损，缺少交流沟通，怕得老年痴呆。
6、回访顾客，说佩戴愿意。
四、纯音捡查报告
五、试听情况及效果评估。
1、试听了一对评估听力的耳背机，效果好，戴上去之后交流顺畅。
2、助听器器补偿之后能和我们交谈说话，不吵。
3、在店面外马路上嘈杂的环境中听了之后也不觉得很吵，觉得听着舒服。
4、反复试听之后觉得效果满意，付款购买了一对助听器，左右耳功率不一样。
六、总结
1、助听器选配需要到正规的助听器验配中心，由专业的验配老师根据听力情况来进行验配，定制您的个人专属听力，不可随意的在网上购买。
2、验配过程中用细心和耐心去跟客户好好的交流以及讲解。
3、听力下降不仅对自己很不方便，对朋友和家人沟通也很烦恼。