第二次买的肯戴了!
2022年10月27日一、基本信息
姓名:舒叔叔
性别:男
年龄:1968年
住址:溆浦县祖市殿人
二、基本病史
- 感音神经性听损。
- 双耳听力损失右耳89分贝,左耳91.5分贝在极重度,言语分辨率差。
- 无手术史,双耳耳鸣。
- 血脂、血糖、血压正常,无头晕等病症。
- 之前买过助听器,不愿意佩戴。
三、主诉
1、2015年时我给爸爸买了个助听器,因为吵,戴了几天就不愿意佩戴一直放在家里。
2、爸爸还年轻,我们在外面,照顾不周,耳朵这么不听见很不方便,也没人说话,出去跟别人说话,也听不到别人说什么,生活不方便。
3、 之前的助听器效果不好,这次是邻居说您们这里的助听器戴起来挺好的,所以才愿意过来试听一下看看效果怎么样,如果吵,他还是不愿意戴的。
4、在家里,跟我妈妈交流两个老吵架。
5、因为听损,缺少交流沟通,长期下去怕过早老年痴呆。
6、后期回访顾客,说佩戴愿意了,听得比之前的助听器舒服多了。
四、纯音捡查报告
五、试听情况及效果评估。
1、试听了一对评估听力的耳背机,效果很明显,戴上去之后交流顺畅。
2、助听器器补偿之后能和我们交谈说话,说不吵了。
3、在店面外马路上嘈杂的环境中听了之后也不觉得很吵,觉得听着舒服。
4、反复试听之后觉得效果满意,付款购买了一对助听器。
六、总结
1、助听器选配需要到正规的助听器验配中心,由专业的验配老师根据听力情况来进行验配,定制您的个人专属听力,不可随意的在网上购买。
2、验配过程中用细心和耐心去跟客户好好的交流以及讲解。
3、听力下降不仅对自己很不方便,对朋友和家人沟通也很烦恼。