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助听器来自一份孙女儿的爱
2022年10月16日罗叔叔是一位80岁高龄的老人,平时家里就两个老人家在家。子女都不在身边,常年在外地上班很少回来。反而是孙女儿经常回来看老人家,孙女儿是老人一手带大的,现在也在成都工作几年了放假经常就回家来看看老人家。孙女第一次来咨询我就看到她一条街的咨询过来,可见孙女比较注重老人家的听力情况。在我这里大概聊了40多分钟问得比较仔细,家里不仅爷爷听力不好,奶奶听力也不好。
这次国庆节回来就是主要就是为爷爷奶奶配助听器的,这样大家在外面也比较放心。咨询后第二天孙女就带着爷爷到店里配助听器了,爷爷现在交流起来很吃力大声说话呢还能够简单生活交流。通过检查爷爷一只耳朵中重度,一只耳朵极重度听力损失。左边耳朵效果明显的不好但是还是有听力,通过试听比较最终选择了一对Ruby mini的助听器 左边主要辅助右边听力。
按照孙女的意思是爷爷奶奶都要配助听器,但是通过了解知道和奶奶说了但是奶奶就是不愿意到店里来测听,然后通过我们的沟通。约在了爷爷配助听器的第三天晚上,由于我这边不是很好安排白天孙女还在我下班前到店和我一起到她家去上门服务。一是爷爷的助听器做了少量的调节,主要还是想给奶奶测听下,奶奶也是怕孙女花钱一直不怎么配合我的测听,老是说听不见。通过多方努力测听效果不佳,1,奶奶比较抗拒不愿意配合也不佩戴,原来家人在网上给老人家买过一次很吵。2,老人家听力损失很多年了 分辨能力也很差。3,测听的不准确性。最终给孙女说了评估的情况建议先做下老人的思想工作,然后抽时间带老人到店里做全面的检查,这样效果会相对比较明显。
爷爷现在能正常的交流也愿意给老伴做思想工作。以后说话也好些,平时在家奶奶很难交流的。
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