新客户配机

9/24下午刚给老客户保养结束。刘阿姨和家人进店咨询助听器。按照标准流程接待，热情的奉上热腾腾的茶水，得知阿姨今年81岁。同行的是刘阿姨的女儿和孙女。耳镜检查鼓膜完好。没有家族遗传史，也没有三高，以前没戴过助听器。纯音测听。L70 R116，详细讲解了听力图，阿姨是混合性听力损失，告知要阿姨听损多年，但是近两年听力下降的严重。要是干预。再等下去和右耳一样的听力想配助听器都不行了。刘阿姨的女儿和孙女都特别的忙，之前在网上了解过便宜的助听器，期间也是电话一直不断。再加上是急性子。试听效果还可以。戴上助听器交流轻松多了，但是没有达到预期的效果。之后取下助听器再次交流明显困难的多。讲明我们公司的优势，以及助听器的售后重要性。最终成功配了一台左耳助听器，回访表示还在适应中。