张爷爷换新机啦

基本情况：张爷爷，87岁，退休。之前单耳佩戴过某品牌助听器。

听力情况：听力不好10多年，无糖尿病，无三高。

耳道检查情况：外耳道干净，鼓膜完整，右耳中耳炎，左耳72分贝，右耳74分贝，属于重度听力损失。

验配过程：张爷爷的助听器已经用了10多年了，之前来店保养过几次，对我们的服务很满意。最近感觉助听器戴着没之前听得好了。我们帮他检查，也从听力师角度帮他分析了；1，芯片老化，2，科技更新换代，3，可靠性变差。还有时间太久，麦克风灰尘多，保养不及时。最终张爷爷考虑再三决定换机，给张爷爷做了评估，试戴，调试，并且建议张爷爷必须双耳佩戴，张爷爷听了我们的建议，说现在戴上助听器比以前听的好多了，不戴还有点不习惯了。很高兴听到爷爷的变化，也希望他越来越好。

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