经过再三考虑，还是选择健耳听力

基本情况：姓名：罗叔叔，年龄75岁，听力损失七八年了，平时在自己家附近的一个红砖帮别人开单子。因为自己听力不好，平常别人都是叫他聋子。自己身体还有其他毛病，降血压的药已经吃了三四年了 ，没有使用过助听器。第一次进店，是2021年的8月份，他来县城买降压药，路过门口，进店了解，当时给他做了测听，也试听了我们的福来机。罗叔叔当时对试听效果比较认可，因为当时没带够钱，所以没能成交。第二次是2022年的7月份，因为端午节的时候，全家人一起聚餐，总是听不好，儿女们都叫他抓紧时间配助听器。所以趁着来县城买东西的空档，进来再次试听了我们的助听器。当时罗叔叔说要先确定选配哪个机型，再带钱过来成交，当时试听了两款比较心仪的助听器，自己已经在心里定下了想要的机子了。第三次进店是2022年的9月份了，带着儿子一起过来成交。

检查试听：在罗叔叔第一次进店的时候，给他做了耳镜检查，外耳道和鼓膜都很正常，也没有过多的耵聍。最后一次来店里的时候，给他重新做了一次纯音测听，结果显示比第一次进店的时候下降了，左耳平均听力79分贝，比之前下降了4分贝，右耳平均听74分贝，比之前下降了8分贝，罗叔叔自己也明显感觉到了听力的下降。儿子在一旁也看到了戴助听器与不戴助听器的区别，效果这么明显，果断给老父亲选配了一对中高端的助听器。

总结：及时跟踪未配机用户，非常重要，每一个进店用户都是有意向的，只是多多少少还有顾虑而已。打消了顾客的疑虑，成交就是水到渠成的事了。

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