坚持的成果
2022年9月3日冯叔叔,54岁。在家做点农活,带孙子孙女。
中度听损,稍远一点说话就听不清,要反复说几次。
4月份第一次进店咨询,说耳朵嗡嗡响,有时候说话听不清楚,要反复说两次才能听到。做了听力检查,两边耳朵都是中度听损。试听了我们的试听机,效果理想,也很满意。当时叔叔只是想过来咨询一下,所以问了很多的问题,都一一讲解给他听了。他也很认同,就是觉得助听器的价格有点接受不了,当时说要回去考虑一下。
第二次进店,是5月份的时候,打电话邀请叔叔过来试听新机器。叔叔过来店里,让他试听了我们新到的新款机器。试了两款,叔叔也挺满意的。这次还是因为价格的问题,一直在纠结,考虑了许久,还是觉得不合适,说要回去考虑。
这样前前后后,叔叔来过店里很多次。我们时不时跟叔叔发个听力小知识,发个信息或者打个电话问候一下。到8月份的时候,再次邀请叔叔来店。这次还邀请了几位配过助听器的老顾客来店,叔叔看着那些伯伯阿姨戴着助听器效果都还可以,也听得不错,有点心动了。当时推荐了一款隐形的机器给叔叔,叔叔其实一开始的时候就想要戴在耳朵里的那种隐形的机器,当时他还是比较心动的,就是价格接受不了。刚好当月我们有一个活动,让叔叔参加活动。叔叔听了,很满意。当时就定了一对,交了定金。
从4月份开始,一直在做回访,经过这几个月的不坚持。终于成功的配机了,坚持还是有收获的。叔叔也开心,买到了心仪的助听器。