具体听力问题具体场景调试

黄阿姨这次来健耳听力东塘门店已经是第二次了，第一次是女儿带着过来只是咨询一下助听器，简单的询问了一些听力方面的问题，助听器的型号，因为当时时间太晚所以就回家了。第二次过来的时候，阿姨特意选了个上午过来，经过我们简单的询问得知，黄阿姨今年才五十多岁，听力不好也就是最近几年的事情，她自己还没有多大的感觉，身边的两个女儿发现叫她老听不见。跟她讲话也老是不能准确明白意思，最近因为妹妹怀孕了，黄阿姨每天看抖音开得很大声，就会影响到家人。于是思来想去还是来助听器店，咨询一下。

这次过来，黄阿姨说，她主要就是声音稍微小一点，就听不清楚，只能靠读唇语来猜测别人和她说了什么，家里电视开小一点声音，家人都能听清楚，就她自己听不清，时间长了连电视也不想看。但是她说自己还是能听到一些小声音，就是听不清说话声。这时候我们初步判断黄阿姨应该是高频受损，于是邀请黄阿姨做了一个纯音听力测试，具体测试结果如下：

黄阿姨左耳平均听力42db，右耳平均听力45db，双耳均为中度听力损失。但是从图上可以看出来高频受损比较严重，最低点已经到达80db。这样日常生活中听声音的清晰度肯定会受到影响，并且以高频为主的电视媒体音，手机媒体音也需要比较大的声量才可以听力比较舒服。

讲解完听力图以后，验配老师拿出了一对受话器外置助听器给黄阿姨戴上试听。经过反复对比，双耳佩戴、单耳佩戴、裸耳，从各个方面让黄阿姨感觉差异性。而针对黄阿姨听不好媒体音的部分，单独调整了中高频部分，然后打开门店的电视机，分别播放了新闻、音乐和电视剧，来给阿姨感受戴上助听器的好处。阿姨试完以后对助听器非常认可，但是碍于经济原因，所以选择先配一个，效果好的话，后续再配上第二个。

总结：

对于每个不同的听损患者，我们要针对他们的需求点进行测试。如果是看电视打电话不好的，就用针对性的场景，让用户双耳、单耳和裸耳佩戴，对比才能看出助听器的效果。

耳聋耳背听不清、健耳听力来帮您

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