果 断 的 老 爸

客人年轻时候做了几十年的牙签厂，目前老婆肝功能异常在住院中，本打算不处理耳朵问题的因儿子多次讲话听不清，重复、反复的讲2次才听的清楚，前日凑巧拿到我们宣传的小扇子今日决定来店试试效果，2个儿子陪同进店，笑、请、茶、接待，测试重度、极重度听损双耳不平衡，试听UP大功率非常喜欢，讲自己右耳已经多年没有听到声音了非常的激动说助听器真系好产品，聊天过程知道客人又6个儿子，有2个比亲戚收养了，老婆比自己年轻20多年，夸奖客人年轻时候肯定魅力四射，现在也是老当益壮。四个儿子在身边3个同一个地方上班，明天就要去复工了，就是请假回来看看母亲的。这时候小儿子来电问在哪在新声达等吗，大儿子回复讲老爸喜欢这里就不去新声达了。客人省吃俭用习惯的老婆还在住院舍不得儿子花钱，儿子愿意购买.客人不愿意带，不愿意要UP.喜欢效果也割爱。

同客人介绍还其他的助听器，我们有多种型号的，就是通道、和功率不同。试听乐享600P，一带上耳朵客人马上就识别到这款的声音的不同，讲还是刚才那款舒服，又着重介绍UP款的优点大功率适应多种环境，客人依然是考虑价格问题，客人挣扎最后果断讲就要这对了，讲刚刚的那款好是好，讲因老婆的身体不是很好，花钱的地方多，最后成交600P一对。

总结聊天+专业知识太重要了，好在早上重温了杨宽老师的老人验配案例、李雁老师的脑聆听技术，每次观看都有不同的收获，最终打动客人没有去新声达做对比