有主见的大爷

人物：刘汝吉

性别：男

年龄：80岁

听损情况：

检查结果：左耳平均听力为98.75分贝，为极重度听力损失；右耳平均听力为83.75分贝，为重度听力损失。

8月对咨询未配的几位顾客发了一条活动信息，之前加好友但一直没有咨询了解郭的一位叫刘伟的顾客，回复咨询听力的问题，是为爷爷咨询的，了解过后，他关心能否上门服务，告知可以，于是他说要征求爷爷的意见，问过爷爷愿意配在联系，第二天又打电话发说要配两千左右的机子就可以，又询问能否上门，告知可以并约好时间，第二天趁热打铁，我和同事去了刘爷爷家，刘爷爷很热情，测过听力后，发现刘爷爷的听损非常的严重，他自己一直说左耳听不到了没用，但是测过发现还是又几个点可以听到的，劝爷爷双耳都保护起来，但由于是爷爷自己出钱，而且一直强调自己这个年龄80多岁了，没必要花那个钱了，检查要配戴一台，在刘爷爷的预算范围内试戴了奥迪康k50和乐享p500，最后爷爷不听别人的已经，自己决定选择配一台，而且自己决定配500，爷爷说话决定好了，就是这样了，不可以变动，不说啰嗦话，身体也非常健壮，约跟性格有关吧，最后告知大爷注意事项。

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