63岁的叔叔想听到声音,我们子女该怎么做?
2022年8月14日顾客情况:黄叔叔 年龄:63岁
耳朵听力情况
1、双耳听力下降10年时间
2、有耳鸣
3、鼓膜未见异常
4、无流脓流水情况
5、无助听器佩戴史
听力图如下:
验配过程:
黄叔叔今天第二次进店的,儿子陪同一起过来。黄叔老家在武陵镇六河村,现在在和儿子新宾大磨村住,第一次进店是7月28日那天,黄叔叔详细介绍了自己耳朵情况,耳背10年时间了,这几年经常吃药,有肺结核多年,高血压这些慢性疾病。检测双耳听力发现右耳52分贝左耳61分贝,中重度听力损失了。试听体验助听器和叔叔聊天,在聊天过程中了解到黄叔和我们的一位老客户居然是叔侄关系。试听效果很好,做了言语分辨评估,跟我们读词语,10个词语,叔叔不戴助听器听,跟读数据达到50%,戴上助听器之后跟读词语100% 效果立竿见影!叔叔非常满意。叔叔三个女儿一个儿子打算回家和子女们商量,再过来配助听器。
二次进店时间8月8日,儿子上班时间中午休息了,陪同一起过来的,年轻人在场,沟通起来很方便,和家属说了助听器的功能和性能档次的区别,结合叔叔的生活环境给叔叔推荐两款适应叔叔耳朵听损的助听器,在家属面前重新测试,又做了言语评估和声场评估,家属也看得立竿见影的效果。黄叔也表示非常喜欢,非常想戴助听器,儿子现场立马打电话和妹妹们商量,现场就选配一对助听器回家了。儿子对父亲的爱就是那么直接。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
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