配助听器真好
2022年7月17日配助听器真好
作者:肖莉兰
基本情况:张叔叔,男,63岁,湘潭市本地人
听力情况:外耳道正常,双耳鼓膜浑浊,轻微积液。中耳炎困扰多年,现在没有流脓流水了,经过听力检查测试,右耳混合型听力损失,左耳传导性听力损失,其中,左耳听力损失未105分贝,右耳听力损失67分贝,听力图如下:
验配过程:在一个夏季的晚上,这位顾客通过小区商店老板的转介绍要到了我们门店的电话,并打电话过来咨询如何配助听器,告诉他验配助听器是需要本来来门店测试听力,然后根据听力情况和试听情况来选配的,这位顾客听说了后,说第二天就来我们门店配助听器。
第二天上午,顾客和她爱人早早来到门店,叔叔和阿姨的感情很不错,两个人看上去和和气气,一脸笑容,让人很舒服的感觉。叔叔对我们说他的耳朵因中耳炎困扰很多年,以前一直流脓流水,这两年终于没有流脓流水了,可是听力却不好了,尤其是左耳听力很不好,感觉像废了一样,基本上靠右边来听声音,以前右边听力还可以的,可能随着年龄的增长,现在右边听力也不好了,跟别人沟通产生困难了。阿姨也赶紧附和道:是的,是的,你这听力真心不好了,尤其在外面人多的时候或者打牌的时候,闹出好多笑话出来,我都跟着着急,我们问叔叔为什么不早一点来配助听器呢,叔叔腼腆的笑笑,阿姨赶紧说:我很早就要他配上助听器了,这老头子爱面子,觉得配上助听器就是残疾人了,一直不肯配,现在是没办法了,实在严重了,才愿意来配助听器的。
我们给叔叔测试了听力,试戴了机子,试戴的机子是耳背机,挂在耳朵上的,叔叔有点抗拒说:这么大挂在耳朵上,好难看了。我们赶紧跟他说:先试听,如果试听效果好,没有哪里不舒服,助听器的外形就可以有很多选择,我们现在有塞在耳朵里面的定制机,这种助听器是根据你的耳道情况来定做的,而且面板也是接近肤色的,塞在耳朵里面别人很难看出来。然后拿出模型给叔叔看,叔叔看到后开心起来,说那我就要这种定制机,现在科技这么发达,竟然还有这么多外形可以选择。叔叔的试听效果很好,全完可以放心的给叔叔选择定制机,就这样,我们给叔叔取了耳样,叔叔交了定金,过了9天,定制机从厂家做好寄过来了,我们第一时间联系到了叔叔,叔叔赶紧带阿姨来到门店,看到定制机小巧的外形,非常满意,戴上定制机后,对定制机的效果也非常满意,直接从袋子里拿出余款交付,很快就顺利取机。
整个验配过程都非常的顺利,看到顾客满意的效果,我们也是由衷的感到欣慰!所以真心建议有听力损失的朋友,助听器外形有很多种的,最终的验配效果要看听力情况,听损时间越短,越好选配助听器,还能及早干预!祝君健康!
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