及时止损的魄力

客户蒋叔叔，男，57岁，听力图如下：

蒋叔叔是我们店的电池用户，2018年因右耳经常发炎，在医院看了之后开药吃了就好些，反反复复，听力有下降，后面发展成流脓流水，整个右边的头出现疼痛，在桂林确诊为“胆脂瘤”，做了手术。当时的手术医生也告知了手术过后会出现听力下降，不可逆转。术后恢复期，感到自己的平衡能力变得很差，刚开始的时候，走路都是歪歪斜斜的，像喝醉酒一样，有很长的一段时间都不太敢起来行走，差不多半年的时间走路才稳了，没佩戴助听器前去路窄路高的地方，还是有点不适。病情稳定后在桂林配了锋利的助听器，步态就和常人没什么区别了。2021年12月28日到店购买电池，邀请叔叔做测听建档，观察听力变化情况。查外耳：左耳鼓膜钙化，耳道内有红血丝，右耳耳道后上方有明显的手术腔；左耳平均听力为57分贝，右耳平均听力为98分贝，右耳只有中频3个点。

2022年4月26日夫妻二人再次进店，说助听器听声音小了，听不清楚，有时候一点声音都没有，想让我们看看能不能帮想想办法。助听器不起作用，自己开车是方向感差了很多，右耳基本没有起作用，全聋了的。我接过助听器做了清洁，握在手上听只有很小的声音，告知情况说保养看看是否有好转。等待的时间邀请叔叔复测听力：左耳平均听力为60分贝，右耳平均听力为106分贝，左耳高频部分明显下降。

助听器保养无明显好转，说明现状：听力出现下降，助听器使用的时间也有5年左右，功率达不到现状听力情况的要求了，去维修的价值也不高，外观腐蚀较严重，防水防尘的涂层基本没有了，也需要一定的等待时间，是否考虑换机。叔叔当时还是想去问问购机单位维修的价值，再做考虑。4月28日叔叔夫妻二人到店，决定重新购买一只助听器，考虑到自己汗液比较多，定制了一台耳内式的助听器。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮你！

健耳听力助听器，您身边的助听器专家！

灌阳店地址：灌阳县灌阳镇灌江中路3号健耳听力助听器

专家热线：19167680861