听力有损,越早越好!
2022年6月22日客户陈阿姨,女,73岁,听力图如下:
其实陈阿姨的女儿小赵去年时就进店咨询过了的,当时我一个人上班,正好在做验配,起身接待后,简单的聊了两句知道来意,告知里面有位伯伯在配助听器,如果不赶时间的话,可以一起来感受一下验配的流程以及刚才你的提问,都会在我等一下的验配过程中有所体现。有实例的讲解,也便于更清楚明了的解释心中的疑惑,得到自己想要的答案,小赵拿走了我们的名片,没有留下任何联系方式,说自己快要生产了,要等之后有时间才能陪老人来了。生活确实很琐碎,有这样那样的阻扰,我想说的是,听力损失却是等不起的,它不同于其他的疾病,其他的器官,因为它的损伤是不可逆的,伤一分就少一分,伤的越多就越严重,后期的佩戴效果就差。
小赵在外地打拼并定居,这次回家过端午,等暑假时接老人孩子一起出去。阿姨因为近两年来右耳听力下降明显,在左耳旁的说话声越来越小,感觉都没起什么作用了,交流上有些困难了,并不想跟去。十余年的听力损失,让阿姨的听觉功能慢慢变差,我们的大脑长期接收的声信号是模糊的,言语信息得不到有效的提取,闹出了不少的笑话。老年性听损多数是神经性的,就造成了听损不是很严重,言语的理解能力却与听力损失的程度不对等。
因为阿姨小时候有过双耳流脓流水,后面也有过发炎服药好转,没有去医院详细检查过。如今在三五个人讲话的时候,只听到声音,分辨不了语意;现在注意力也难集中,如果在后方讲话就更差一些。查外耳:右耳鼓膜穿孔,左耳外耳道有塌陷,双鼓膜均有钙化。带阿姨到测听房测听力,双耳听力损失程度均到了重度听力损失。根据阿姨的听力情况,提供适合的听力解决方案,挑选机型佩戴好,试戴的过程很是顺利,阿姨母女俩聊天也比较顺畅,过程中告诉小赵怎样才能让阿姨听得好些及这样做有些什么好处。阿姨现在听得很清楚,边说边笑,很开心!
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