怎样提高助听器佩戴满意度

2022年6月19日 作者 健耳听力长沙东塘店

6月18日上午快乐老人报联合健耳听力举办“呵护听力 健康至上”巡展活动,当天很多老人报的忠实读者都来到了现场,90岁的石嗲嗲走路很慢,一个人从家里出发坐公交车10个站来到现场时,活动已经接近尾声。石嗲嗲佩戴助听器已经10年以上,更换了好几台助听器,一个月前助听器掉了,不佩戴助听器和石嗲嗲交流很困难,活动现场的验配师用助听器原位测听,调试好助听器和石嗲嗲交谈,石嗲嗲以为活动现场有助听器配,经过沟通石嗲嗲由工作人员带来健耳听力助听器东塘店选配。检查鼓膜完整,耳道未见异常。

纯音测听结果如下:

由听力图可以看出:右耳的平均听阈为:85dBHL;左耳的平均听阈为90dB HL,均属于极重度的听力损失。

石嗲嗲以前只有右耳佩戴助听器,因为单耳佩戴效果不是很好,根据听力情况试听评估,石嗲嗲感受到双耳佩戴声音清楚一些,听声音不单边,方向感也好一些,建议双耳佩戴。根据听力情况和需求,嗲嗲最后选配经济型助听器一对。

小结:文中提到石嗲嗲使用了几台助听器,都只有右耳佩戴,满意度不高。现在,可能大多数听障人士知道听力下降用助听器,但知道助听器佩戴需要去专业的验配中心,根据自身听力情况选配的还只占听损人士的一小部分。在验配中心碰到过很多不相信助听器效果,对助听器抱怨大的听损人士,因为他身边有使用不理想或者有过比较差的助听器佩戴体验的用户。出现这些情况的大多是网上购买的模拟机,当然也有一些因为验配不合适,未度过助听器适应期的用户。其实助听器佩戴满意度由很多因素决定,专业验配助听器不能保证100%的满意度,但可以肯定的是去专业的验配中心选配助听器能大大提高助听器佩戴的满意度。

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