听不好的痛苦！

徐爷爷是今年第二次进店啦！第一次进来的时候一点也没看出她今年89岁保养的还挺好的。

给爷爷上了茶水，扶着他坐下，问我们这里助听器怎么卖的？我问爷爷，以前带过助听器没有，听的好不好，有没有测过听力，听不好，有几年啦？他笑笑的给我说道：“带了好几个助听器了，但是呢，在外面公园的地方听不清楚，而且杂音很大，不舒服，今年都带了两个，儿子在网上给我买的，现在老伴也走啦，就剩下我一个人在家里，白天孙子儿子都要出去工作，没有人和我说话，我就自己一个人坐公交车去公园找伙伴玩下棋呀听他们唱歌呀就是我耳朵不好，他们说什么我也听不清楚，尤其在家的时候，儿子跟我说话，我听不清，他就跟我吼，我知道他没什么意思？但是我看他的样子凶巴巴的，有时候心里也很不好受”

听着爷爷慢慢的述说，安慰他，“听不好是这样的，虽然不痛不痒，但是对生活会造成很大的困扰，家里人和您说话久了会累，您听别人说更累，生活质量下降，年级大了听不见在外面家里担心，也不安全是不是？”“是这么个理，那你帮我测一下，选个我听的好一点的助听器。也么太贵了，年级大了没钱买不起哦！”爷爷先给我打了预防针。

查了耳道和鼓膜，没有什么问题，做了纯音测听双耳七十分贝左右，给爷爷试了一款基础型的助听器，价格不贵，能在接受范围，而且听的还不错，立马拍板就这款定了。

后来爷爷才跟我说，去过几家店，就我最实在，热情，肯听他说一些废话，和我聊一聊心情好了很多!(得了夸奖偷乐！！）

我想，这就是我做为验配师工作的动力吧！用专业和爱心去服务好每一位顾客，得到他们真心的感谢，信任和赞美！