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一、基本资料

姓名：欧阳展新  年龄：61岁  性别：男  听力下降有五年左右　

二：耳镜检查

外耳道有少许耵聍，鼓膜完整，耳朵目前没有发炎以及其他异常症状，可以选配助听器

• 听力检测结果

左耳平均听力48.75dB属中度听力损失，

右耳平均听力52.5dB 属中度听力损失。

根据听力图显示欧阳叔叔属于感音神经性听力损失，并且听力损失程度不高，所以即使不佩戴助听器正常交流问题也是不大的，只是在复杂环境会听的不太好。

　　四、验配师定制解决方案：

根据与顾客的沟通，我们了解到，顾客主要是希望能够解决平时开会的问题，并且是有着对生活质量的追求，希望在居家环境、日常外出中的交流也能得到解决。由于顾客之前是在其他门店选定了品牌、款式以及型号，但当时由于价格原因，没有成交，而我们在了解情况后，与顾客做出了沟通，并为顾客提供了专业的验配服务，最终顾客表示能够理解接受，所以双耳选配优利康DX迷你星一对。

• 助听器验配师验配总结：

当我们听力存在问题的时候，不仅会影响自己的日常生活，同时也影响着家人与自己的沟通及交流。所以听力有问题，一定要早干预、早治疗，越早干预的话，助听器佩戴的效果也会越好，同时也可以提高我们的生活质量！

耳聋耳背听不清、健耳听力来帮您

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