爷爷戴上助听器跟孙女视频电话好开心
2022年6月11日人物:莫叔叔
性别:男
年龄:83岁
听损情况:左耳78dB 右耳55dB
莫叔叔是一位退休的老校长,桃李满天下,优秀的孙女更是一名英语专业的大学生。最近家人觉得莫叔叔听力下降有点严重了,跟他沟通大声说话都听不到,但是有时候又很奇怪,正常音量跟他说话,他都可以听到了,不需要喊很大声,第一次跟家人沟通,是莫大姐先进店咨询,因为在外读大学的孙女想跟爷爷视频聊天,无奈爷爷实在听不好,就想叫姑姑先咨询了解。在跟大姐做了简单介绍后,大姐说回去跟莫大哥商量,明天带莫老师过来检查。
大姐离开后没多久,因疫情封校没法回来的小莫就打电话跟我们了解助听器的一系列情况,比如听上网搜索到的品牌,助听器的工作原理,助听器的使用寿命,助听器的售后等各方面的问题。我们都一一给小莫解答后,第二天,叔叔由儿子女儿一起进店做检查 。
叔叔的听力图曲线是比较复杂的,是感音神经性听力损失,这种听力损失情况有一个最大的特点,就是大声听得难受,小声听不到,只能用平时的音量慢点跟他说话,要锻炼起叔叔的听功能,纠正叔叔总是侧耳听的听觉习惯,要让叔叔习惯双耳聆听。
在试听过程中,家人也感受到了助听器的帮助效果,虽然是没有达到最理想状态,但是家人还是满意的。也认同了凡事都是需要一个适应过程的。而且我们还可以随时上门服务,老人家要是觉得有哪听不好的地方,我们可以及时的去家里给他解决。最后选配了一对试听过程中叔叔觉得听得效果最好的一对。
能感受出,莫叔叔把子女都教育得很好,儿女孝顺,在外读书的孙女也一天好几个电话关心爷爷,陪爷爷聊天。莫大哥还跟我们开玩笑,说叔叔只听小莫的话,有时候他说叔叔不停,都是要叫女儿跟爷爷沟通才有用的。
希望叔叔戴上助听器后,经过锻炼适应后,可以更好的跟孙女视频聊天。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您。
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