女儿对母亲的牵挂
2022年6月10日 端午节这天我们刚上班就来了三位顾客,经了解是女儿女婿带着母亲来配助听器,我们给他们倒了茶坐下聊,熊姐一坐下就说她母亲助听器坏了,要买个助听器,我们告诉她助听器是要经过测听力再试听调机,不是随便买的。通过聊天我们了解了阿姨已经八十多岁了,一个人住在南钢溆槎,熊姐夫妻俩在浙江做生意,阿姨听力不好已经二十多年了,之前在网上买了一个助听器给老人,但阿姨一直说戴着很吵不舒服,也不愿戴,老人一个人在南昌住,耳朵又不好,所以儿女们都很担心。后来熊姐就在地图上搜索助听器,看到我们健耳听力助听器象山北路店,又去大众点评看了下我们的门店评价,评价都说我们不管是服务还是专业都很好,于是特意从浙江回南昌过节时带着母亲来到我们象山北路旗舰店。
我们给阿姨测了听力,听力两个耳朵都是重度听损,而且言语辨别力也不是很好,于是我们给阿姨试听了两款助听器,让阿姨自己对比一下两款助听器,看哪款音质更适合自己,因为助听器并不是说越贵越好,而是要适合自己的才好。在试听的过程中熊姐和她老公不停的跟阿姨说话,看阿姨配戴助听器的效果如何,我们也根据阿姨试听情况对助听器做了调试,让阿姨听得更好。试听下来阿姨挑了一款适合自己的助听器,熊姐通过和母亲的聊天情况也比较满意,熊姐说以前跟母亲说话完全靠扯着喉咙喊,但今天跟母亲说话就是用正常的音量母亲也能听到,以后母亲可以出门去跟邻居聊聊天了,省的母亲天天一个人在家很孤独,熊姐说很感谢我们帮她解决了母亲的听力问题,并一再表示健耳听力助听器是实实在在的帮听力有问题的人解决问题,而不是忽悠别人买助听器。听到熊姐这样说其实我们心里也是美滋滋的,有什么比顾客的肯定更值得我们骄傲呢。