幸福的一家
2022年5月29日幸福的一家
作者:贺雪梅
基本情况:方阿姨,女。60岁,湘潭县青山桥人
听力情况:双耳的外耳道有点红,鼓膜周边有一点点积液,,自述右耳有时有耳鸣,而且还有点痛。听力不好有5年左右了,没有去医院做过检查。纯音测听双耳都是重度听损,属于混合型听力损失。听力图如下:
验配过程:一个阴雨蒙蒙的上午,窗外飘着小雨路上行人寥寥无几,这时有两个年轻男子直径向门店走来,父母随后跟着走进来了,男子说我想了解助听器,我妈妈听力不好,想了解了解助听器。
我们请他们坐下通过聊天了解到阿姨的听损有5年左右平时在家聊天都要大声说话才能听到,而且有时听到了并不一定听清楚他们聊天的内容所以导致经常出现笑话,时间久了村上的邻居朋友都很少和她聊天而且阿姨也变得越来越敏感,脾气比之前也大些了,家人这才带阿姨来了解助听器看能不能解决这个问题。慢慢听顾客说完之后我们就说是的听力不好是会带来很多沟通上的困扰,这还只是一部分,更严重的像听力不好的比我们正常人患老人痴呆的几率高5倍,所以说听力有问题及早干预是最好的,说了一些关于听力不好带来的困扰以及网上的助听器和我们数字化助听器的区别。
我们给阿姨测了听力,两只耳朵都到了重度听力损失,而且都属于混合型性听力损失,我们给推荐了店里两款不同机型给阿姨试了,试听效果很好,阿姨很满意我们的助听器,儿子,叔叔都试着跟阿姨聊天阿姨满脸笑容的说能听到而且还很清楚。叔叔高兴的说就这款吧,这款效果不错就它了。家人看到阿姨戴上助听器后能正常沟通了,心里那种喜悦油然而生,并对我们的服务和专业表示称赞。最终选择了我们健耳听力助听器书院路门店。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您
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